協(xié)助柳工研發(fā)試驗能力實現(xiàn)質(zhì)的飛躍,這是他與柳工的約定。
7年前,他不遠萬里來到中國加盟柳工,不僅帶來了自己在美國知名企業(yè)的工作經(jīng)驗,也為柳工在試驗領域帶來了前所未有的變革。他就是柳工試驗技術(shù)總監(jiān)、柳工新技術(shù)總監(jiān)愛德華(Edward
Lee Wagner)。愛德華是繼股份公司副總裁閉同葆之后,柳工第二位獲得“中國政府友誼獎”的外籍專家。
工作中的愛德華
過去的一段時間,受國內(nèi)大環(huán)境的影響,公司對試驗的要求主要集中于完成國家型式試驗要求的所有項目。但試驗資源貧缺、試驗數(shù)據(jù)不夠充分、試驗方法不夠科學等因素,一直是行業(yè)的通病,影響著工程機械產(chǎn)品的質(zhì)量。
如何提升柳工研發(fā)試驗能力?如何提升客戶對柳工產(chǎn)品的滿意度?這些問題迫在眉睫。愛德華在這個關(guān)鍵的時期加入了柳工。
標準先行試驗能力取得歷史性跨越
2010年,愛德華加入柳工,奔走于各子公司,全面深入的了解公司各研發(fā)部門的試驗能力。在愛德華的指導下,公司對試驗能力重新進行了梳理和定位,對柳工原有的產(chǎn)品及技術(shù)開發(fā)流程進行了大刀闊斧的改革,他提出了2個原則,開啟了柳工新的試驗體系建設發(fā)展思路。
愛德華提出,國際化的柳工,產(chǎn)品開發(fā)標準不能局限于中國標準,而應參考國際標準,或高于國際標準;試驗更重要的是發(fā)現(xiàn)機器上存在的問題,盡早糾正,提高產(chǎn)品的研發(fā)質(zhì)量。
根據(jù)這2個原則,愛德華對柳工產(chǎn)品及技術(shù)開發(fā)流程進行改善,提出了安全性、人機工程、可靠性、可靠性增長、生產(chǎn)率、用戶操作維護性能等多個方面的試驗標準,并建立了專家團隊評審門禁機制,充分保證產(chǎn)品開發(fā)的成功率。同時完善試驗方法,制定同一產(chǎn)品面臨多配置、多工況的情形,需要完成的試驗,制定可靠性增長要達到的水平,降低測試成本。
愛德華將大量的國際標準引入柳工,并推進柳工建立了一系列公司標準,使柳工成為工程機械行業(yè)特別是裝載機標準的引領者。
在硬件方面,愛德華大力促進柳工試驗能力的建設:引進了風速測試、熱平衡測試、傳動試驗臺、發(fā)動機性能測試臺架等多種測試設備及方法,并在推進柳工全球試驗中心的建設過程中起到了主導作用。
在愛德華的帶領下,短短幾年時間,柳工的試驗能力取得了歷史性的跨越:試驗項目更加全面、數(shù)據(jù)采集更加充分、試驗方法更加科學、試驗數(shù)據(jù)更加可靠。甚至在某些方面,柳工已具備了較強的、能引領行業(yè)的試驗能力。
機械行業(yè)標準規(guī)定,裝載機的可靠性試驗時間為1000小時,而在CLG856H裝載機的開發(fā)過程中,可靠性試驗累計達到14000小時;這樣嚴苛的原則帶來的好處很顯著,根據(jù)可靠性增長統(tǒng)計,CLG856H裝載機在2年半的時間內(nèi)就達到了125%的水平(規(guī)定時間內(nèi),平均每臺產(chǎn)品只允許出現(xiàn)1.25次故障),而上一代的G系列裝載機產(chǎn)品研發(fā),是通過了12年的時間才達到這一水平的。